年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第７个年头。与往年相比，今年税务部门从支持疫情防控、帮扶企业纾困解难、推动企业复工复产、服务国家发展战略、优化税收营商环境等方面推出24项措施。这场别样的“春风行动”为企业带来哪些变化？近日，记者到福建省三明市进行了采访调查。
办税提速增效九成主要涉税事项网上办
疫情发生以来，三明市税务部门不断丰富网上办税缴费事项，积极拓展“非接触式”办税缴费服务范围，将90%以上主要涉税服务事项实现网上办理、将发票“非接触式”领用比例提升到70%、将出口退税平均办理时间再提速20%……这一系列提速增效举措的推出，为复工复产企业和纳税人带来了办税缴费便利。
作为一家药品生产经营企业，华润医药有限公司在疫情期间全力为疫情防控供给药品和消毒用品，导致发票需求量激增。“昨天在电子税务局申请领票，不到24小时发票邮寄到家，一点没耽误事。”华润医药有限公司办税人员肖爱静收到邮政快递派送到家的发票后，连连点赞。
高效快捷的服务背后，是税务部门创新打造的“非接触式”办税缴费集中处理新模式发挥大作用。在税务事项清单网上办、掌上办%全覆盖的基础上，处理中心通过各类办税途径的整合，实行涉税业务集中处理、实物集中邮寄配送，既实现了纳税人缴费人全程网上办的快捷便利，又实现了基层税务机关和纳税人缴费人的双减负。
随着新冠肺炎疫情在世界范围内蔓延，外贸企业经营压力普遍骤增。福建税务推行“一企一策”帮扶模式，针对疫情期间出口企业退税问题，大力推行“非接触式”“无纸化”网上申报退税，由专人负责审批，退税资料即审即退。“上月首次申报退税，全程非接触式线上办、容缺办，流程高效、便捷、省心。44.35万元退税款24小时到账，帮助我们解决了资金周转困难。”福建万科进出口贸易有限公司的财务负责人戴清松表示。
受疫情影响，国际运输大面积暂停，外贸业务运营成本大幅增长，许多出口企业面临资金链紧张的问题。华商国际贸易有限公司是三明市最大的外贸企业。近日，该公司的账户上收到了一笔近万的退税，解决了企业的燃眉之急。“真没想到，退税款2天就到账了！大大缓解了公司经营压力，资金流顺畅了，我们将迅速安排货源供应。”公司财务林敏亚通过出口退税申报系统进行退税网络无纸化申报，退税款很快就到了企业账户。
制度变革创新办税事项更少环节更简
在福建，税费红利落地的“稳”，离不开一张部门协作的“县域网”。三明市明溪县税务部门与纪委监委、财政局、审计局等20多个部门建立协作机制，从业务联办、宣传辅导、监督检查等方面开展合作。“原来办理二手房交易要跑3个部门、排3次队，如今进1家门，不到20分钟就能办完。”吴玉桃是房地产中介的业务员，每个月都要办理二手房涉税业务，“县域网”机制建立后，她少跑了不少“腿”。
据悉，三明市税务部门还推出“大数据+反向预约”机制，通过金三系统大数据筛查，从行业、规模、经济类型等实时监控企业运行动态，客观分析企业复工复产及相关优惠政策适用情况，反向为企业提供政策预约办理业务。
通过大数据筛查，税务部门了解到生产新型口罩刀具的三明市普诺维机械有限公司因口罩刀具订单激增提前复工生产，发票迅速告急，便向企业提供了发票申领预约服务，并告知企业可享受捐赠物资涉税减免等多项税收优惠政策。
“多亏了税务局的支持，让我们能安心搞生产。我们生产的第一批口罩旋转模切辊成品已送达生产口罩的厂家，能为抗击疫情出一份力我们感到特别自豪。”三明市普诺维机械有限公司负责人李敏鸿说。
企业精准帮扶小微企业获得感增强
近年来，如何解决小微企业融资难，一直是政府急需攻克的问题，而“银税互动”则是解决这一问题的手段之一。
在宁化，税务部门借助税收信用大数据，依托银税大数据平台，与当地金融部门共同为上年度纳税信用好的企业推出了无抵押、免担保的金融贷款产品，受到不少中小企业的青睐。
“万元的云税贷信贷额度很快审批到位，随时支取，这笔款项将第一时间用于发放员工工资及节后复工生产，压在我心中的大石头终于落了地。”宁化县三和木业有限责任公司总经理杨家河表示，疫情导致企业大量库存滞销积压，资金周转面临困难。但是好在有历年良好的纳税信用和缴税记录，贷款不到1天时间就到了位，员工工资得以按时发放。
同样享受到政策利好的还有福建企跃塑胶科技有限公司，这家从事塑料管材制造的小微企业创办才2年，刚步入正轨就碰上疫情“大考”，负责人陈国焜是个80后创业青年，看着多项业务陷入停滞、企业资金流动紧张，心里很着急。当地税务“专班”了解企业面临的难题后，立即联系意向银行，提供详细授信材料，在税银双向沟通配合下，短短几天时间，企跃塑胶就申请到了万元贷款，陈国焜紧皱的眉头舒展开了。
不仅如此，减税春风也吹进了众多乡村企业。位于尤溪县西城镇城西园经济开发区的福建沈郎油茶股份有限公司，是福建省首批农业产业化重点龙头企业，为周边乡村提供了大量的就业岗位。该公司财务经理江小冬表示：“今年我们不误农时，国家出台政策减免税为我们增添发展动力，仅社保费就可减免5万元，数额不多却是‘及时雨’。接下来，我们将努力提供更多就业岗位，为全面建成小康社会贡献力量。”
下一步，三明市税务部门将聚焦“优惠政策落实要给力，‘非接触式’办税要添力，数据服务大局要加力，疫情防控工作要尽力”的“四力”要求，不断深化“放管服”改革，激发企业内生动力，让经济社会发展迸发出更为强大的活力。