互联网督查,有力度更有温度

本文转自:三明日报

●本报记者卢素平

在三明人民心目中,最好用、易用、爱用的“网红”政务App,一定是e三明。目前,e三明注册用户达.4万,约占全市常住人口比例62%,其中实名认证用户.9万。

作为政民企互动“连心桥”,如何让e三明发挥出更大作用?为此,我市自主开发并上线运行三明市督查管理系统——“e督查”,在e三明首页新增“e督查”,挂网晾晒市委、市政府中心工作,动态更新重点工作、重大项目、重要事项等推进落实情况,开启“互联网+督查”新模式,推动全民参与监督,以此传导责任压力、促进工作落实。

“e督查”是以“为基层松绑减负,促工作落地见效”为底色的流程再造。这一创新举措,不仅在省委办公厅机关刊物《落实与反馈》上专题刊发,供各地学习借鉴,还作为典型案例向上推荐。

晾晒重点工作

激励担当作为

进入e三明,点击“e督查”,“用好督查‘利器’、推动工作落实”作为开屏界面,简单明了、直奔主题。

“我习惯每天点开‘e督查’看看。”在明溪县胡坊镇镇长黄纬看来,“e督查”涉及全市各项重点工作,让他们足不出户就能及时掌握政务信息,既有利于提升工作效率,也能从中挖掘地方发展机遇。

许多“e督查”的粉丝发现,今年以来,“e督查”平台进一步优化版面布局,将最初的“重点项目进展”“招商引资”“依法和谐征迁”等10个版块,调整精简为“四个再出发”“八大攻坚战役”“五比五晒”“三提三效”等8个版块。

为了让版块栏目、功能与晾晒的最新进展情况以及实际工作需求相适应、相融合,“四个再出发”“八大攻坚战役”2个版块还分别设置子版块,方便干部群众随手点击、随时查阅。

这些变化,充分体现了“e督查”并非一个简单的设置,更不是做做样子,而是因时而变、随事而制,紧扣市委、市政府中心工作,做到能晒则晒、晒准晒实,以更好地适应新形势新任务。

晾晒工作实绩,也是激励干部担当作为。

“e督查”设立“担当作为通报”版块,深入挖掘、提炼、总结各级各部门在落实中心工作中涌现出的担当尽责、攻坚突破、作为突出的先进典型事例,不定期进行全市通报表扬。

三元区高效完成陈大片区征迁工作,建宁县谋划推动闽赣省际(建宁)公铁联运物流园项目落地,沙县区创办推广乡村乐龄学堂提升居家健康养老服务水平……

“谁干得好、怎么才能干得好,清晰明了,发挥出了典型示范的引领带动作用。”这是许多领导干部的心声。

推动全民监督

力促基层减负

方寸之地,包罗万象。

4月21日市委常委会会议议定事项落实情况,关于残疾人“周末早餐会”征求意见建议办理落实情况,关于市区老旧小区改造推进落实情况……目前,“e督查”累计发布督查反馈、重点工作落实情况、相关新闻报道等工作信息近篇(条),内容吸引力日益增强,群众参与度不断扩大,晾晒点击量持续提高。

实现全民监督,要让老百姓看得懂、喜欢看。

突破纯文字反馈工作的局限性、单一性,我市丰富晾晒形式,广泛利用柱状图、饼状图、折线图、曲线图以及文字、表格、图片等形式反馈工作进展,做到既直观准确又生动形象。

针对群众反映强烈的疫情防控、垃圾分类、交通拥堵、噪声扰民、违章建筑、电梯安全隐患、保障生活用水等问题,我市还推出31期民生热点专报,积极反映市民诉求,提出有针对性建议,对市直相关部门抓好整改、推进落实情况主动跟进、一督到底,有效解决了一大批群众操心事、烦心事。

“给数据,我们老百姓看不懂;现在看图,一目了然。知道政府落实了哪些工作,成绩怎么样,大家很安心。”家住三元区新市中路的居民吴春香,说出了自己的真切感受。

倾听干部心声,提升工作实效。

“e督查”设立“意见征集”版块,广大基层干部可直接在线留言,反映整治形式主义为基层减负、提升督查工作质效等方面存在的问题,提出进一步改进的意见建议。

“希望严格落实督查检查考核年度计划,做到督查事项只减不增,切实真减负、减真负”“希望走出办公室,深入到一线,加强现场督查力度”……一条条真知灼见经研究梳理后,转化为做好工作的新思路新举措,汇聚起三明高质量发展强劲动能。

线上线下结合

提升督查实效

怎么做到晒准晒实,更好地推动问题整改、工作落实?

“必须坚持问题导向,落实‘脚底板工作法’,深入一线走访督查,摸清实际情况,掌握第一手资料。”市委督查室工作人员坦言。

针对市委主要领导调研交办事项、会议议定事项、相关指示批示等推进落实情况,以及平常了解到的推进相对缓慢、进展相对滞后的工作和项目,市委督查室常态化下沉一线开展现场督查,了解客观真实情况,督促推动广大干部紧起来、动起来。

——围绕统筹抓好疫情防控和经济社会发展工作,市委督查室深入11个县(市、区),开展疫情期间企业帮扶、重点项目建设、工业经济运行、货运物流保通保畅、园区开发建设等工作落实情况调研,了解存在的困难问题,深挖剖析问题根源,提出工作建议。

——聚焦群众急难愁盼问题,市委督查室前往社区、企业、项目点等,开展市区老旧小区改造、“周末早餐会”、“居民夜谈会”明确事项推进落实,市领导接待来访群众信访事项办理等情况调研,近距离倾听群众意见建议,帮助协调解决具体困难问题。

——牢记“青山绿水是无价之宝”的重要嘱托,市委督查室围绕重点、紧盯难点,多次开展生态文明、环保督察等方面调研,推动生态环境领域整改工作落实、目标任务落地。

线上晾晒与线下督查齐头并进,有效防止了形式主义、官僚主义问题的反弹回潮,切实推动了全市各项工作落地见效。

眼下,全市经济社会保持平稳运行,关心关爱弱势群体、困难群众的氛围浓厚,“大爱三明”的暖流恣意涌动,生态环境更优美宜居……老区苏区人民过上了更加美好的生活。




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